CRM personalizat
CRM personalizat, fără abonament per utilizator.
Un CRM făcut pe pașii voștri, cu termenii voștri. Plătești o dată pentru el, nu în fiecare lună pentru fiecare om din echipă.
- Preț de pornire
- 2.999 €
- Prima versiune
- 6-12 săptămâni
- Cost per utilizator
- 0 €
De ce ajung firmele să vrea un CRM al lor
Plătim abonament pentru funcții pe care nu le folosim.
Programul e făcut pentru toată lumea, deci are de toate. Voi folosiți un sfert și plătiți pentru tot, pe fiecare om.
Nu se potrivește cu cum lucrăm noi.
Pașii din program nu sunt pașii voștri. Echipa ține informațiile importante în câmpuri de „observații” sau înapoi în Excel.
Factura crește în fiecare an.
Angajezi doi oameni și abonamentul crește. Apare o funcție nouă și e doar în planul mai scump.
Nu se leagă de nimic din ce avem.
SmartBill separat, site-ul separat, programările separat. Legătura dintre ele e cineva care copiază date.
Ce poate avea CRM-ul vostru
Construim doar ce folosiți. Lista de mai jos e un punct de pornire, nu un pachet.
Fișa clientului
Date de contact, firme, persoane, istoricul fiecărei discuții, documentele și facturile, pe o singură pagină.
Oferte și contracte
Generezi oferta din CRM, cu prețurile voastre, și o trimiți pe email. Vezi cine a deschis-o și când.
Pipeline pe pașii voștri
Etapele de vânzare exact cum le numiți voi, cu ce trebuie făcut la fiecare pas.
Sarcini și remindere
Nimic nu cade printre crăpături. Fiecare om vede ce are de făcut azi și ce a rămas în urmă.
Rapoarte care se fac singure
Vânzări pe lună, pe om, pe sursă. Cifrele sunt acolo, fără raportul făcut de mână vinerea.
Legat de ce aveți
Site, formulare, SmartBill, e-Factura, email, telefonie, Google Calendar. Cererile de pe site intră direct în CRM.
Cine vede ce
Roluri și permisiuni: vânzările, contabilitatea și managementul văd fiecare ce le trebuie.
Și pe telefon
Merge din browser pe orice telefon. Echipa de teren adaugă o notiță direct de la client.
Datele voastre, la voi
Pe un server din UE, pe numele firmei voastre. Exportați oricând tot, fără să cereți voie cuiva.
CRM propriu sau abonament: comparația pe trei ani
Un CRM de tip abonament, de genul HubSpot sau Pipedrive, e o alegere foarte bună pentru multe firme. Iată când merită fiecare, cinstit.
| CRM cu abonament | CRM personalizat | |
|---|---|---|
| Cost la început | Aproape zero, pornești azi | De la 2.999 €, plătit o dată |
| Cost în timp | Abonament lunar pentru fiecare utilizator, care crește cu echipa și cu planul | Găzduirea și, dacă vrei, mentenanța. Nu contează câți utilizatori ai |
| Se potrivește cu felul vostru de lucru | Vă adaptați voi la program | Programul se adaptează la voi |
| Integrări românești | Prin aplicații externe, dacă există | SmartBill, e-Factura, curieri, SMS, scrise pentru voi |
| Funcții | Foarte multe, testate de milioane de firme | Doar ce folosiți, adăugate pe rând |
| Când e alegerea bună | Echipă mică, proces standard de vânzare, nevoie să porniți repede | Proces specific, echipă în creștere, multe date legate de alte programe |
Regula noastră: dacă sunteți doi-trei oameni și vindeți într-un mod obișnuit, luați un abonament și nu vă mai gândiți. Dacă abonamentul vă obligă să lucrați altfel decât vreți, sau factura pe utilizatori a ajuns o problemă, hai să vorbim.
CRM-uri pe care le-am construit
Pentru Spa Therapy am construit câte un CRM în România și în Moldova. Adună cursanții, înscrierile, diplomele, comenzile din magazinul online și rapoartele, legate direct de site-uri și de aplicațiile mobile. Cel din România, rescris în 2026, adună și mesajele de pe WhatsApp, Facebook, Instagram, email și SMS, cu un AI care face triajul cererilor și rezumatul fiecărui lead.
Pentru Createrra am construit un CRM pentru managementul clienților și al proiectelor, ca echipa să nu mai lucreze din tabele separate.
- Legate de site-uri, magazine și aplicații
- Module adăugate pe rând, după nevoie
- Întreținute de noi după lansare
E momentul pentru un CRM propriu?
Probabil da, dacă
- aveți peste 5 oameni care lucrează cu aceiași clienți
- ați încercat unul sau două CRM-uri și echipa s-a întors la Excel
- procesul vostru are pași pe care programele standard nu-i au
- vreți ca cererile de pe site, facturile și programările să ajungă în același loc
Probabil nu încă, dacă
- sunteți unul sau doi oameni
- un CRM cu abonament face deja ce vă trebuie, la un preț pe care îl considerați corect
- nu aveți încă un proces de vânzare stabil. Atunci începem cu o analiză
Cum construim CRM-ul
Începem mic și folositor, apoi creștem. Echipa lucrează în CRM cât mai repede, nu după șase luni.
Nu plătești nimic la început: 50% când aprobi designul și 50% la lansare.
Analiza procesului
1-2 săptămâniStăm cu cei care vând și cu cei care facturează. Desenăm pașii reali, nu pe cei din prezentări. Primești oferta fixă.
Prima versiune
4-6 săptămâniClienți, pipeline și sarcini, cu datele mutate din Excel. Destul cât să lucrați în el zilnic.
Integrări
2-4 săptămâniLegăm formularele de pe site, facturarea, emailul și ce mai folosiți.
Rapoarte și ajustări
continuuPe baza a ce spune echipa după primele săptămâni, ajustăm ecranele și adăugăm rapoartele.
Garanție
12 luniOrice nu merge cum am promis reparăm gratuit. Modulele noi le facem cu preț stabilit dinainte.
Cât costă un CRM personalizat
Prețuri orientative, în euro, TVA inclus.
Analiza procesului
Harta procesului, lista de module, preț fix. Scăzută din proiect
1-2 săptămâni
de la299 €
CRM de bază
Clienți, pipeline, sarcini, import din Excel
6-8 săptămâni
de la2.999 €
CRM cu integrări
Site, facturare, e-Factura, email, rapoarte
8-12 săptămâni
de la4.999 €
Nu plătești licențe per utilizator. Cinci oameni sau cincizeci, prețul CRM-ului e același.
Toate prețurileÎntrebări despre CRM personalizat
Cât costă un CRM personalizat?
Un CRM de bază pornește de la 2.999 €, TVA inclus. Cu integrări și rapoarte complexe, de obicei între 5.000 și 10.000 €. Analiza de proces, de la 299 €, îți dă prețul fix înainte să te angajezi la tot proiectul.
Nu e mai ieftin un abonament?
La început, da. Pe termen lung depinde de câți oameni aveți și cât de bine se potrivește programul cu voi. Pentru o echipă mică, cu proces standard, un abonament e adesea alegerea mai bună și ți-o spunem.
Putem muta datele din CRM-ul sau Excel-ul actual?
Da. Importăm clienții, firmele, istoricul și documentele din Excel sau din exportul CRM-ului actual. Verificăm împreună datele înainte de mutarea finală.
Ce se întâmplă dacă nu mai lucrăm împreună?
CRM-ul e al vostru, cu tot cu cod. E scris în Laravel, un cadru foarte răspândit, așa că orice programator bun îl poate prelua.
Unde sunt stocate datele clienților?
Pe un server în Uniunea Europeană, pe numele firmei voastre, cu backup zilnic. Vă ajutăm și cu partea de GDPR: cine are acces, cât timp se păstrează datele, cum se șterg.
Se poate lega de site-ul nostru?
Da. Cererile din formularele de pe site ajung direct în CRM, cu pagina de pe care au venit. Dacă facem și site-ul, legătura e din prima zi.
Poate te interesează și
- Software pe măsură Programul intern care înlocuiește Excel-ul și aplicațiile care nu comunică între ele. CRM, programări, cursuri, rapoarte. De la 2.999 €.
- Programări online Clienții se programează singuri, primesc remindere pe SMS, iar tu vezi totul într-un calendar. Sistem propriu, fără comision. De la 1.499 €.
- Spa Therapy Din 2018 până azi: două site-uri, o platformă de cursuri video, două CRM-uri (cel din România rescris în 2026, cu AI și toate canalele de mesaje), un director de specialiști și două aplicații mobile.
Spune-ne cum vindeți azi.
Ce program folosiți, câți oameni sunt în echipă și ce vă enervează cel mai tare. Îți răspundem în maxim o zi lucrătoare.